Expertise
Forts de notre très grande expérience dans le domaine de la lutte anti-drones, nous vous offrons une expertise multidisciplinaire unique. La maîtrise de nos solutions logicielles, l’expérience des solutions du marché et la connaissance de la menace drone nous permettent de vous prodiguer des conseils techniques et opérationnels pour définir une solution en adéquation avec vos besoins.
Nous vous offrons un accompagnement personnalisé dans toutes les phases de votre projet : de la spécification à la conception puis à l'intégration, l’opération, jusqu’à la maintenance de vos systèmes BOREADES.
Nous vous offrons un accompagnement personnalisé dans toutes les phases de votre projet : de la spécification à la conception puis à l'intégration, l’opération, jusqu’à la maintenance de vos systèmes BOREADES.
Nos services incluent :
- Conseil
- Expertise technique
- Expertise opérationnelle
- Définition et réalisation de solutions personnalisées
- Intégration système
- Visite de site
- Analyse de la possibilité de réutilisation d’équipements d’existants
- Support logistique intégré
- Evolutions des systèmes déployés
- Campagnes d’essais ou de qualification de nouveaux capteurs, effecteurs ou traitements
- Etc.
Installation et mise en service
Nous disposons d’équipes d’installateurs qualifiés, qui ont l’habitude d’intervenir sur des sites critiques pour réaliser des installations.
Nous pouvons vous accompagner sur la réalisation de vos chantiers d’installation avec un service professionnel.
Nous pouvons vous accompagner sur la réalisation de vos chantiers d’installation avec un service professionnel.
Nos services incluent :
- Visite de site
- Dossier d’implantation technique
- Travaux préparatoires à l’installation
- Déploiement ou installation sur site
- Mise en service et calibration des systèmes
Nous pouvons aussi livrer des systèmes BOREADES déployables qui ne sont pas affectés à un site spécifique.
Dans ce cas nous pouvons effectuer ponctuellement une mission d’audit ou d’accompagnement au déploiement si le site est complexe.
Dans ce cas nous pouvons effectuer ponctuellement une mission d’audit ou d’accompagnement au déploiement si le site est complexe.
Formation
Notre offre de formation BOREADES est adaptée aux besoins des utilisateurs, en leur permettant de prendre rapidement la solution en main.
Nous réalisons les formations de préférence en conditions réelles d’utilisation, chez nos clients et sur les systèmes livrés. Une formation à distance est néanmoins envisageable pour les configurations simples.
Nos systèmes BOREADES peuvent intégrer un mode entraînement permettant de réaliser des mises à niveau de formation, ou des entraînements complexes sans nécessiter la mise en œuvre des drones.
Nos formations sont disponibles pour différents profils :
Opérateurs
Mainteneurs
Administrateurs
Maintenance
Nos systèmes BOREADES sont conçus pour être déployés sur des sites ou des évènements sensibles, leur maintenance dans le temps est donc essentielle. Nous proposons un support dédié et avancé aux utilisateurs BOREADES, qui vous donne accès aux services suivants :
- Maintien en conditions opérationnelles (MCO)
- Maintien en conditions de sécurité (MCS)
Le maintien en conditions opérationnelles comprend :
- L’assistance client (hotline technique)
- Les montées de version logicielles BOREADES, intégrant des évolutions et des corrections
- Les réparations matérielles ou échanges standard
- La fourniture de pièces détachées
Le maintien en conditions de sécurité comprend la veille sécuritaire, l’analyse de l’impact des failles de sécurité remontée pour BOREADES, et la mise à disposition de correctifs de sécurité. Nous assurons en particulier la veille de sécurité (CERTH) pour le système d’opération durci (SEDUCS) que nous mettons en œuvre dans nos systèmes BOREADES.
